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本篇介绍14种营销实战策略中有关季节性促销、交叉销售和追加销售、客户忠诚度计划和重定向相关的策略解释
更新时间:May-08-2024
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4611.季节性促销
季节性促销是指利用全年的节假日或特殊日子开展的营销活动。
这些促销活动可以通过新颖的方式提供特别优惠来吸引顾客。而且,仔细想想,只要你有创意,一年中的任何时候都可能是闪购的绝佳机会。
季节性促销(如黑色星期五)非常适合在主页上添加折扣代码栏
节日购物季是最受欢迎的季节性促销活动之一。
对于许多 Shopify 店主来说,"黑色星期五 "和 "网络星期一 "是一年中的高峰期。其他流行的季节性促销活动还包括返校销售、夏季折扣以及与体育界或演艺界相关的重大活动前后的促销活动。
好处
利用新的审美和设计来接触新的受众(比如针对新的客户群投放一系列万圣节广告)
为您的营销电子邮件提供更好的背景和主题重点
季节性促销为您的品牌差异化提供了绝佳机会
缺点
创建和执行季节性促销需要时间和资源
要成功开展季节性促销活动,必须提前计划,并围绕促销活动营造一种紧迫感。确保您的促销与季节相关,并与特定活动或节日挂钩。使用社交媒体、电子邮件营销和其他渠道推广您的产品,并确保跟踪您的结果,以便从成功和失败中吸取经验教训。
相关阅读:黑色星期五有效营销的 10 个想法 | 让您的电子商务战略更上一层楼的 "黑色星期五 "创意(敬请期待下几期的跨境专栏文章)
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12.追加销售和交叉销售
追加销售和交叉销售是通过提供互补或升级产品来提高每笔客户交易价值的技巧。"您想要一个更大的汉堡吗?"这就是追加销售,而 "您想要薯条吗?"这就是交叉销售。这些技巧可用于提高平均订单价值,并最终提高您的整体收入。
结账时(甚至结账后)推荐其他产品是个好策略
值得庆幸的是,在电子商务中,您不必自己提出这些问题。有一些自动解决方案可以解决这个问题。Shopify 提供了几款应用程序,可以帮助进行追加销售和交叉销售。这些应用程序可以根据客户当前查看的产品或之前购买过的产品推荐补充产品或升级产品。
好处
提高平均订单价值和总体收入
为客户提供有价值的建议
简化销售流程
缺点
制定战略、规划交易和设定规则可能比较复杂
为了有效地使用追加销售和交叉销售,了解自己的产品以及哪些补充商品对顾客有价值非常重要。此外,您还应注意不要过度使用这些技巧,因为它们很快就会让顾客不知所措或感到厌烦。
13.客户忠诚度计划
争取一个新客户的成本是争取一个老客户的成本的 5 倍,对吗?显然,这个问题在现代电子商务中更为复杂。尽管如此,客户忠诚度计划仍然是奖励客户回头客、鼓励他们继续在你的店铺购物的好方法。这些计划可以包括积分、折扣和独家优惠等奖励。
Shopify集成了许多客户忠诚度计划,使您可以轻松地将这一功能添加到您的商店。您可以创建一个忠诚度计划,对客户的购买、推荐和其他行为进行奖励,您还可以直接从 Shopify 面板跟踪和管理该计划。
优点
鼓励回头客和客户忠诚度
创造更个性化、更吸引人的购物体验
产生积极的口碑和客户推荐
缺点
实施和管理成本高、耗时长
为了有效利用客户忠诚度计划,了解客户以及促使他们参与计划的因素非常重要。这意味着要根据顾客的需求量身定制计划。你应该尝试不同类型的奖励,看看什么能引起顾客群的共鸣。
相关阅读:10 个成功的客户忠诚度计划案例(敬请期待下几期的跨境专栏文章)
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14.重定向
重定向是一种营销策略,即向以某种方式与您的企业进行过互动(如访问您的网站或在购物车中添加商品)的人展示广告。重定向的目的是将人们带回您的网站,鼓励他们采取进一步行动,如购买或填写表格。
要建立重定向营销活动,首先需要在网站上安装一个 "像素",例如 Meta 像素。通过它,您可以跟踪网站访问者的行为,并根据他们的行为创建自定义受众。创建自定义受众后,您就可以创建向这些特定人群展示的重定向广告。
优点
您可以接触到在访问您的商店时没有留下任何联系信息的客户
重定向比向未与您的品牌互动的人展示广告更有效
即使客户没有立即购买,重定向广告也会提醒他们您的品牌和产品,从而提高品牌知名度
缺点
客户可能会因为反复看到相同的广告而感到厌烦,从而产生广告疲劳,并对您的品牌产生负面影响
请记住,重定向营销活动仅限于针对那些已经访问过您的网站或对您的产品感兴趣的客户。您可以创建 "相似 "受众,但这仍然会限制您接触新客户的能力。您还应尝试个性化重定向广告。如果您的营销活动不是个性化的,可能就不会有效。客户可能不太愿意回应普通广告。
那么,如何为您的 Shopify 商店选择最佳电子商务营销策略?
作为Shopify商家,必须明白,拥有好的产品只是拼图的一部分。如果没有适当的营销,您的目标受众就不可能了解您的产品,因此,您的销售额就会受到影响。这就是为什么必须制定全面有效的营销战略,利用一系列策略来接触目标受众并促进销售。
总之,以下是提高您的Shopify商店成功率的最有效的营销理念:
通过添加互动弹出窗口和通知源,使您的网站更吸引人。
自动发送电子邮件营销活动,让客户了解并参与其中。
利用社交媒体与客户建立联系,围绕品牌建立社区。
优化付费广告活动,充分利用预算。
通过创建吸引客户并与客户相关的高质量内容来提高搜索引擎优化。
鼓励客户留下产品评论,并利用它们来展示您的产品。
通过向客户提供折扣和礼品来提高转化率。
实施推荐计划,鼓励客户传播您的品牌。
使用营销自动化工具,节省时间并简化营销工作。
利用交叉销售和追加销售插件增加收入。
建立客户忠诚度计划,奖励最忠诚的客户,鼓励回头客。
通过实施这些策略,您可以改善客户体验、提高销售额,并为您的 Shopify 商店培养一批忠实客户。
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